Vous avez des questions sur Notre Panier Bio ? La réponse se trouve surement ici.
Si votre question n'est pas présente ici, n'hésitez pas à nous contacter !
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FAQ
J'aimerais m'inscrire. Comment faire ?
Vous pouvez vous inscrire via le formulaire d'inscription ou par téléphone au 021 658 17 31.
J'aimerais changer de type de panier. Comment faire ?
Vous pouvez changer de type de panier en cours d'année du moment que le montant mentionné sur le contrat reste le même (exemple : d’un Petit Panier Bio carné, vous pouvez passer au Petit Panier Bio végétarien ou au Panier Bio « Du jardin »).
Est-ce que je peux annuler un panier si je suis en vacances ?
Oui en envoyant un email au moins 10 jours avant la livraison à info@notrepanierbio.ch. Vous avez le droit d’annuler un panier par année selon votre contrat.
Notre situation familiale a changé. Nous ne sommes plus que deux et le panier est trop grand. Est-ce que nous pouvons changer un contrat en cours de route pour un Petit Panier Bio ?
Oui, mais vous devez à nouveau signer un contrat pour une année (12 mois)
J'aimerais résilier mon contrat. Quelles sont les conditions ?
Le contrat est d'une année (12 mois). Il est renouvelé tacitement de 6 mois en 6 mois. Le délai de résiliation est de 1 mois avant l'échéance de résiliation.